LIEFERUNG
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 121-20-3 des Verbrauchergesetzbuchs legt die Versandpolitik dieses Unternehmens ausdrücklich fest, dass jede Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird, und zwar in Übereinstimmung mit den angegebenen Bedingungen und Konditionen. Es wird angegeben, dass die Lieferung jeder Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist von 4 bis 5 Werktagen erfolgt, vorbehaltlich der Bearbeitungs- und Versandzeiten gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 216-1 des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
Gemäß Artikel L. 121-20-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt diese Lieferzeit jedoch nicht als feste und absolute Zusage, sondern vielmehr als angemessene Schätzung auf der Grundlage der üblichen Geschäftspraktiken und Branchenstandards. Gemäß Artikel 121-20-3 ist es möglich, dass unvorhergesehene Umstände wie Transportverzögerungen, ungünstige Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern können.
Im Falle der Nichteinhaltung der vorgesehenen Lieferfrist gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 216-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verpflichten wir uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um alle Probleme zu lösen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir empfehlen Ihnen dringend, den Status Ihrer Bestellung mithilfe der bereitgestellten Tracking-Informationen zu verfolgen und uns umgehend zu kontaktieren, wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Lieferung haben.
Durch die Nutzung der von unserem Unternehmen angebotenen Versanddienstleistungen stimmen Sie den in dieser Versandrichtlinie dargelegten Bedingungen gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs zu. Sie verstehen auch, dass die Lieferung Ihrer Bestellung gemäß Artikel L. 121-20-3 des Verbrauchergesetzbuchs Bedingungen unterliegt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir verpflichten uns jedoch, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen zu gewährleisten.
RETURN
Die von https://www.fraginspiration.com/ gelieferten Artikel sind neu und garantiert frei von Mängeln. Sie sind identisch mit denen des traditionellen Handels und stammen von allen gelisteten Verlagen und Lieferanten.
Sollte ein Artikel defekt sein oder nicht den Anforderungen entsprechen, kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. Wenn die Frist von vierzehn (14) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert.
Der Kunde muss die neuen oder unverbrauchten Artikel vollständig und in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, mit allen eventuellen Zubehörteilen, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen (unbedingt in der Original-Zellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. In diesem Fall muss der Käufer den Beweis für den/die Mangel(e) an contact@fraginspiration.com senden (Beschreibung und Fotos beigefügt).
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Frag Inspiration zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge verpflichtet, ohne dass hierfür Kosten anfallen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung. Die Rückerstattung ist innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Tag des Eingangs des/der zurückgesandten Pakets/Pakete fällig.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen dann zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen oder weniger nach Erhalt des zurückgesandten Pakets erfolgt. Nachnahmesendungen werden unabhängig vom Grund nicht akzeptiert.